Le numérique est partout. Mais pour beaucoup, il reste flou, intimidant, ou tout simplement inaccessible. C’est là qu’intervient la médiation numérique : un accompagnement sur mesure, à mi-chemin entre pédagogie, écoute et mise en confiance.
Former, non. Accompagner, oui.
Contrairement à une formation classique, centrée sur un programme et des objectifs figés, la médiation numérique part de la personne. De ses besoins concrets, de son rythme, de ses usages.
Le médiateur n’est pas un sachant. C’est un facilitateur : il aide à comprendre, à s’approprier, à choisir. Pas pour faire « à la place », mais pour permettre de faire par soi-même. → Une petite vidéo vaut mieux qu’un long discours.
Mon approche
J’interviens auprès de publics variés :
seniors, familles, enfants, mais aussi personnes en reconversion ou en difficulté face au numérique.
Je propose :
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des ateliers thématiques accessibles et progressifs,
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un accompagnement individualisé quand c’est nécessaire.
L’objectif : débloquer les usages essentiels, restaurer la confiance et poser des repères durables dans un monde numérique qui évolue sans cesse.
Trois exemples d’impact concret
1. Seniors : reprendre la main sur le quotidien numérique
Naviguer sur un site administratif, envoyer une photo, remplir un formulaire en ligne…
Ces gestes simples peuvent être une source d’angoisse.
En atelier, on avance à son rythme : messagerie, démarches, visio, usage du smartphone ou de la tablette.
Résultat : plus d’autonomie, moins de dépendance, une vraie fierté de faire soi-même.
2. Familles : mieux comprendre le numérique à la maison
Le numérique s’invite dans tous les foyers… mais rarement avec un mode d’emploi.
Comment protéger les enfants ? dialoguer avec les ados ? comprendre les nouveaux usages de l’IA ?
En atelier, on aborde la cybersécurité, le temps d’écran, les applis du quotidien et une première approche critique de l’intelligence artificielle.
Objectif : sortir du flou, et retrouver un cadre clair pour mieux accompagner ses enfants.
3. Enfants : éveiller la curiosité et la créativité
Le numérique ne doit pas se résumer à « cliquer ». Il peut devenir un terrain d’exploration et de création.
Dans les ateliers 8–13 ans, on manipule des images, des sons, des mots. On découvre des outils créatifs, y compris liés à l’IA.
Ici, on apprend en créant. C’est ludique, mais jamais gadget.
Un numérique à votre portée
Mon rôle, c’est d’ouvrir des portes.
Pas d’imposer une méthode, mais de proposer des repères, de créer des ponts et de vous aider à faire vos propres choix numériques.
Ateliers réguliers, interventions ponctuelles, parcours individualisés : plusieurs formats sont possibles.
Envie d’en discuter ? Contactez-moi pour construire ensemble un accompagnement adapté à votre public.